To main content
спрашивать -
это нормально!
Telegram
Viber
Mail
Phone
WhatsApp

Условия возврата изделий Mehalini

ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ВОЗМОЖЕН В СЛУЧАЕ ЕСЛИ:
• сохранены товарный вид и потребительские свойства
• сохранены все бирки, ярлыки и пломбы
• с момента забора Вами посылки не прошло 7 дней при дистанционной покупке через интернет-магазин, Инстаграм.
• с момента продажи не прошло 14 дней при покупке в бутике
• товар НЕ изготовлен по индивидуальным меркам заказчика!
Если при вскрытии посылки-возврата обнаружен след использования, товар будет возвращен клиенту без возможности возврата.
Если при возврате в бутик продавец обнаружил следы эксплуатации изделия, товар будет возвращен клиенту без возможности возврата.
СЛЕДЫ:
• стирка
• пятна, грязь
• дыры, порезы, затяжки
• волосы, пыль
• запах/аромат
• деформация, растяжение резинок, разрыв материала
ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Благодаря высочайшему качеству наших изделий, квалифицированной работе мастеров, наша компания предоставляет гарантию НА ВСЕ изделия сроком 1 год.
Согласно законодательству РФ мы, руководствуясь правилами честной торговли, основанными на порядочности и законах, гарантируем соблюдение всех Ваших прав.

Товар ненадлежащего качества - это товар, имеющий недостаток или существенный недостаток. Он не пригоден для тех целей, в которых обычно используется, и не соответствует обязательным требованиям к своему качеству.

К браку и недостаткам товара не относятся
• Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте или представленных на фото
• Отличие оттенка натуральных и окрашенных оттенков меха от фото образца
• Отличие оттенка ткани в следствие различия цветопередачи цифровых устройств. Мы работаем с единственным поставщиком ткани, все расцветки имеют артикул и никаких ошибок быть не может.
Некоторые из возможных эксплуатационных дефектов, за которые продавец НЕ несет ответственность:
• Разрывы ткани вследствие повышенной нагрузки, в том числе из-за несоответствия изделия размеру потребителя и (или) особенностям его фигуры
• Наличие истирания меха в местах, подвергавшихся интенсивному воздействию
• Различия по густоте, высоте, типу завитков и окраске волосяного покрова в зависимости от топографических участков шкурок в товаре (образованы естественным путем)
• Наличие на подкладке товара затяжек и пилинга катышков в местах трения о другой материал
• Выцветание ткани и вымывание водоотталкивающей пропитки в следствие неправильного ухода за изделием.